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REGISTRO MINISTÉRIO DA SAÚDE

A CACSuplementos, visando o bem estar e a saúde de seus clientes, apenas comercializa produtos que tenham autorização do Governo Brasileiro. Essa autorização é concedida pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), Ministério da Agricultura (SIF/DIPOA) ou MAPA. Quando um produto tem um registro de MS (Ministério da Saúde), quer dizer que o mesmo passou por uma série de testes para garantir a autenticidade e a veracidade do conteúdo do produto e para saber se realmente o que está escrito no rotúlo é verdade.

Fretes e Prazos

O prazo de entrega da sua compra varia de acordo com a forma de frete selecionada. Ex.: Sedex: até 2 dias úteis - Pac: 5 a 10 dias úteis.

O prazo de entrega começa a valer somente após o pagamento ter sido processado em nosso sistema. Nos cartões de crédito, isso se dá a partir da liberação da compra pela operadora do cartão. No boleto bancário, inicia-se após confirmação de pagamento do banco, que pode levar de 1 a 2 dias úteis. Pelo bCash a liberação de seu pedido se dá tão logo haja o processamento.

Para saber o valor do frete coloque as mercadorias no carrinho e logo após, no ambiente do carrinho, coloque o CEP no campo abaixo dos produtos para saber o valor e as formas de frete disponíveis para sua localidade.

A modalidade usada na política de frete grátis é o PAC.

Para qualquer dúvida, entre em contato pelo atendimento on-line, email: sac@cacsuplementos.com.br

Formas de pagamento: 

bCash

O bCash aceita os seguintes meios de pagamento:
  • Cartões de crédito - parcelamento em até 18 vezes;
    • Visa,
    • MasterCard,
    • American Express.
    • Diners.
    • Hipercard.
    • Elo.
  • Débito bancário;
  • Boleto bancário;
  • Carteira eletrônica (saldo disponível na conta bCash).
  • Depósito em conta.

Cartões de Crédito - É aceito num ambiente de compra com total segurança. Lembramos que o total de suas compras pagas com cartão de crédito deve estar dentro do limite que a administradora do cartão lhe disponibilizou.

 • Para sua segurança, não guardamos os dados do seu cartão de crédito em nossos cadastros.

Envio dos ProdutosO envio dos produtos é feito após a confirmação do pagamento, geralmente 1 dia útil após o pagamento. Lembrando que, esse período é o tempo que o bCash leva para nos informar sobre o pagamento, não necessitando qualquer aviso do cliente.

Politica de Trocas

Para produtos que apresentarem defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de 30 dias a partir da data de recebimento.

O produto será analisado e caso seja constatado defeito de fabricação, você poderá optar por trocar o produto ou ter seu dinheiro de volta. Caso não haja nenhum problema com o produto ou tenha defeitos que não sejam de fabricação, o mesmo será enviado de volta a você.

No caso de desistência, você poderá trocar qualquer produto no prazo de 7 dias após o recebimento, contanto que o produto continue lacrado com o lacre original do fabricante, sem qualquer indício de uso e com uma cópia da nota fiscal da compra.

Para mais informações entre em contato através do atendimento on-line, email: sac@cacsuplementos.com.br



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